Čtenáři Netshopperu znají náš poněkud skeptický názor na nakupování přes mobil – stále se domníváme, že obrazovka mobilu je pro komfortní nákupní proces, srovnatelný s prohlížením zaplněných regálů v kamenném krámě, nepoužitelně malá.

Nakupování přes mobily však přesto roste, byť z velmi malých čísel, a zásluhu na tom mají především dvě věci: jednak „nakupování“ aplikací a digitálního obsahu („Appstore“ a podobné), a jednak smart mobily, které disponují podstatně větší plochou obrazovky a také komfortnějším dotykovým ovládáním.

Dle průzkumu Pricegrabber.com se má obor tzv. m-komerce, tedy nakupování prostřednictvím mobilu, letos v USA zdvojnásobit – ze všech oborů internetové komerce tedy zaznamená suverénně nejrychlejší růst. Přesto však dosáhne letos jen 2, 4 miliard dolarů a na celkovém objemu se podílí nepatrným procentem.

Průzkum dále říká, že třetina (35%) uživatelů s těmi mobily, které umožňují prohlížení webu (tj. zhruba kategorie „smartphones“) nějakým způsobem využilo tyto přístroje k nákupnímu chování – ne nutně k vlastnímu nákupu, ale třeba k získávání informace o požadovaném zboží. Využívání mobilu k zjišťování informací o zboží je tak intenzivnější než vlastní nákup – to ovšem dává logiku, s mobilem „na cestách“ a ve volných chvilkách zjišťujeme informace, vlastní závazný nákup provedeme v klidu doma.