Pokud jste na internetu „závislí“ stejně jako já, určitě znáte ten nepříjemný pocit, když internet, třeba jenom na několik minut, nefunguje, URL adresy se v prohlížeči nenačítají, IM klient vám oznámí, že jste ve stavu offline, začnou vám chodit na mobil oznámení o nových emailech, které si v tomto stavu nemůžete přečíst a nervozita stoupá.

WiFi router sice v rohu místnosti nenápadně problíkává, počítač se snaží diagnostikovat problém, ale internet stále nejde a tento stav už setrvává více než obvyklých několik minut.

Kromě počítače samotného se problém s připojením pokoušíte diagnostikovat sami, ale po prvním trasování sítě je všechno jasné a problém je někde jinde než u vás.

Nadávky na chudáka providera většinou nefungují, i když určitě trošku pomohou a uleví od bolesti, a žádná alternativa, kde hledat informace, které právě teď životně nutně potřebujete, vás nenapadá.