S budováním nového webu, jehož hlavním cílem bude zpřístupnit jeho návštěvníkům Váš obsah (firemní web, magazín, specifická aplikace apod.) je spojen výběr vhodného redakčního systému (CMS nebo také publikační systém). Jeho špatný výběr výrazně zvyšuje pravděpodobnost, že se z dlouhodobého hlediska neprosadí nebo po uplynutí záruky „zahodí“. Případně se prosadí jen s vynaložením dalších zbytečných nákladů v průběhu projektu. V tomto článku si povíme, na které základní body byste měli při výběru nejlepšího CMS hledět a jak Vám tyto věci pomohou snížit budoucí skryté náklady.

Ano, Vaše babička to nejspíš nezvládne. Cílem tohoto nadpisu je však naznačit, že publikace nového obsahu (tj. vložení nové stránky, publikace nového článku) musí být co nejsnazší. U některých redakčních systémů se doporučuje projít školením, což je nejen další zbytečný náklad, ale především to může znamenat, že CMS není zrovna moc intuitivně navrženo. Dále to znamená, že redakční systém bude umět ovládat jen několik málo „vyvolených“ ve firmě, kteří, pokud se obsah nebude měnit moc často a nebude to jejich primární náplní práce, stejně brzy zapomenou, jak se systém používá a jak se ta nová stránka zalinkovává z navigace. Školení redakčního systému bývá u některých dodavatelů také způsob, jak uměle navýšit cenu za CMS.

Zvolený publikační systém doporučuji volit tak, aby ho mohl ovládat každý se základní znalostí používání PC a Internetu. Ideální je, pokud firma dodává k jednotlivým částem CMS praktické videonávody, které pomohou v případě potíží. Pokud si ale necháváte implementovat vlastní funkce a pokročilejší úpravy, trvejte na tom, aby si Vám dodavatel systémů všechny funkcionality předvedl a vy si tak mohli ověřit, zda je GUI dobře navržené, intuitivní a snadno ovladatelné.

Pokud není Vaše firma čistě anglicky mluvící, tak vždy volte český CMS, který se bude snadno používat i zaměstnancům, kteří angličtinou zrovna nevládnou. Nezanedbatelnou výhodou českého CMS je především česká podpora a servis. Především koukejte na to, jak snadno jdou provádět ve zvoleném redakčním systému každodenní úpravy, jako je právě vložení nové stránky (např. oživené o obrázek) a její odkázání z hlavní navigace nebo úprava textu v boxu, který se v designu webu zobrazuje na každé stránce.