Každý podnik má svou strategii řízení, díky níž se snaží dosáhnout co největšího zisku, minimalizovat náklady a uspokojit tak přání a potřeby svých zákazníků. Doba se však neustále vyvíjí a tomu je nutné přizpůsobovat i podnikání. Přicházejí tedy nové strategické nástroje, které mají za cíl podnikání ještě více zefektivnit. A jedním z nich je i metoda Lean Six Sigma? Co vlastně v sobě tento pojem skrývá?

Metoda „štíhlé“ výroby k nám přišla z Japonska, kdy se jí začala zabývat společnost Toyota. Jejím cílem je co nejvíce uspokojit své zákazníky. Velmi zjednodušeně se dá říct, že společnost tak vyrábí nebo nabízí pouze to, co zákazník potřebuje. Své výrobky vyrábí s minimem nákladů, bez snížení kvality a v co nejkratším čase. Díky tomu se omezí plýtvání ve všech částech obchodního procesu.

Six Sigma je strategie řízení pocházející ze Spojených států amerických. První s touto metodikou přišla společnost Motorola. Jedná se o způsob řízení založený na statistických datech, jehož cílem je najít a odstranit chyby a jejich příčiny ve výrobním procesu. K tomu se používají dvě metodiky – DMAIC a DMADV.

Díky této metodě dochází k vytvoření nového procesu výroby nebo obchodu. DMADV znamená: Define, Measure, Analyze, Design a Verify. Na tuto metodu pak navazuje DMAIC.