Zdarma. To je slovo, které má veliké kouzlo. A právě jím mnohdy začínají peripetie s výrobky, které jsme nechtěli, ale za které platíme. „Vyzkoušejte náš vzorek zdarma“, láká nás firma na pilulky s Omega 3 mastnými kyselinami. Že by měla starost o naše zdraví? Asi ano. S žádným vzorkem zdarma se totiž nezdržovala, ale rovnou poslala celé balení, a hlavně pravidelné faktury.

I já jsem měl peripetie s firmou NaturaMed. Na toto téma jsem napsal a pověděl již mnoho slov. Komunikace s touto firmou pro mě již dávno skončila, i přesto jsem se rozhodl na základě odvysílané reportáže v pořadu Černé ovce na ČT1 napsat, jak pro mě celá fraška s firmou NaturaMed skončila.

Napsal jsem dva články, kde podrobně popisuji jak jsem se do peripetií s firmou NaturaMed dostal. Jednoduše řečeno – na základě telefonického rozhovoru firma tvrdí, že jsem si objednal zboží. Já tvrdím, že jsem si nic neobjednal. Když se částka za neuhrazené faktury vyšplhala na 614 Kč, jsem na základě osobního dopisu od Radky Pantoflíčkové (na obrázku) nevyžádané zásilky zaslal zpět a problém byl vyřešen. Již se nikdo dlouho neozýval, tak mi spadl kámen ze srdce a myslel jsem, že je vše vyřešené. Za relativně delší dobu přišla od firmy Intrum Justitia výzva k okamžitému zaplacení dluhu. Firma Intrum Justitia vymáhá pohledávky firmy NaturaMed. Hned ten den, kdy dopis přišel jsem psal email panu Petru Klikovi z firmy Intrum Justitia. Kopii emailu jsem poslal do firmy NaturaMed. V emailu jsem psal, že nic nedlužím, že nic platit nebudu. V příloze jsem poslal kopii podacího lístku vráceného balíčku s produkty. Za několik dní mí přišlo vyjádření, že se spletli. Tím to už opravdu vše skončilo.

Podle mého názoru to firma NaturaMed zkouší, zkouší a zkouší. Myslí si, že když otravuje člověka, tak že nakonec ustoupí a řekne si, je to jen pár korun, tak to zaplatím ať mám klid. Pokud Vám mohu poradit, teď to myslím obecně, tak nikdy nic nevzdávejte.