Už jste se určitě zabývali otázkou, jak to funguje mezi odborníky na výpočetní techniku. Já vám dám jenpřibližný obrázek, jak to vlastně vypadá v praxi u oblasti podpory uživatelů. Jde spíše o rady a typy, nic víc v tam raději nehledejte.
Pokud si chcete domů pořídit internet, je dobré si nejdříve zkontrolovat, zda pro takový internet máte doma správné vybavení. Jedna manželská dvojice ve středním věku si internet objednala, nebyl pro ně, ale pro jejich děti či vnuky, aby k nim jezdili častěji a déle zůstávali. Není to špatná myšlenka, ale připojovat internet k počítači, jež nemá síťovou kartu, jeho procesor pamatuje doby kdy 486tky byly novinkou a na obrazovce se mu zobrazuje logo Windows 3.11, prostě není to pravé ořechové.
Pokud máte tu smůlu, že jste v mládí moc k technice nepřičichli a místo ní se raději věnovali jiným věcem, dám vám dobrou radu. Když pořizujete MP3 přehrávač své ratolesti, je dobré, tedy pokud nechcete mít nějaké zbytečné starosti s jeho funkčností, nejdříve odstranit igelitový obal napájecí baterie. Ano, je pravda, že tak zabalená baterie určitě déle vydrží, než když jí donutíte aby se podělila o svou kapacitu s takovým žroutem, jakým MP3 přehrávač bezesporu je, avšak tím jen znemožníte splnění jejího účelu.
O úřednících je známo, že oni sami jsou sice přes čísla dobří, ale v rámci výpočetní techniky se omezují stěží na základní pohyby ve Windows (nedej bože jim tam strčit Linux :-)) a občas na psaní všemi deseti prsty. Pak takovému úředníkovi nezbývá, nežli věřit firmě, jež zajišťuje chod počítačů na úřadě, že svou práci odvede skvěle a počítače udělá co nejvíce blbu vzdorné. Bohužel takových případů je opravdu velice málo. Sám jsem byl svědkem, jak „odborník“ nainstaloval server s databází na počítač, jehož uživatelem byl místostarosta, jež v hodinách vrcholné nudy jen tak brouzdá po internetu. To však nebyl konec. Dotyčnému se zřejmě nepovedlo nastavit Firewall, tak udělal tu nejednodušší věc, vypnul ho. Jako jediná obrana počítači zbyl antivirus, který však sám na trojské koně hrnoucí se z internetu jeden za druhým nestačil.
