V březnu letošního roku vznikl nový a zároveň jedinečný projekt hodnocení českých bank. Generálním partnerem je poradenská společnosti OVB Allfinanz. Stránky projektu jsou www.vstricnabanka.cz. Nad hodnocením bank převzali záštitu Hospodářská komora ČR a Finanční arbitr ČR. Partnery této aktivity jsou Bankovní institut vysoká škola a Sdružení podnikatelů a živnostníků ČR.
Jedná se o první komplexní projekt ratingu bank v Česku. Cílem projektu je podat komplexní, odborné, nezávislé a úplné informace o stavu, pozici a kvalitě nabídky retailových bank. Projektu se účastní 12 bank, které splnily závazné podmínky účasti. Hodnocení se mohly zúčastnit banky komerční, retailové, s celostátní působností a se základní nabídkou bankovních služeb.
Takto komplexní informace jak pro klienty bank, veřejnost, podnikatele, tak pro banky samotné, zde dosud chyběly. „Rating bank je zaměřen především na přínosy bankovním klientům. Jeho výsledky mají dát klientům komplexní a důležité informace o našich bankách, které dosud klienti bohužel nikde nenašli. Bankovní klienty chceme také touto formou vzdělávat a zvyšovat jejich zájem o bankovní problematiku“, říká provozovatel serveru www.bankovnipoplatky.com a organizátor projektu Patrik Nacher. Významným cílem projektu je také přispět ke zlepšení vztahu bank a klientů a zároveň odborným a objektivním ratingem bank přispět ke zdůraznění zdravé konkurence mezi bankami.
„Bankovní služby využívají všichni naši klienti, a zdaleka ne všichni jsou s nimi spokojeni. Proto jsme hledali možnost, jak přispět ke zlepšení. Spojení s projektem, který si klade za cíl oceňovat vstřícnost tuzemských bank, dokonale zapadá do naší dlouhodobé koncepce, “ uvedl k důvodům partnerství Michal Knapp, člen představenstva OVB Allfinanz. „U firmy naší velikosti je logické, že se nestará jen o kvalitu práce vlastních spolupracovníků, ale dbá i na vstřícnost institucí, jejichž produkty poradci doporučují. Věřím, že podpora projektu OVB Vstřícná banka pomůže ke zlepšování vztahů mezi bankami a jejich zákazníky. Díky tomu budou i naši klienti spokojenější, “ dodal Michal Knapp.
