Společnost Aukro, provozovatel největšího tuzemského webového aukčního portálu aukro.cz, zaručí svým zákazníkům, kteří se při nákupu stanou obětí podvodu, možnost finanční náhrady až 20.000 korun. Její klienti získají nárok na odškodné, pokud podvod ze strany prodávajícího uzná i policie. Vedení firmy chce tímto krokem zvýšit důvěru svých uživatelů v internetové nákupy.

Program ochrany Kupujících, který zajistí uživatelům finanční náhradu v případě prokazatelné škody, spustilo Aukro už začátkem letošního roku, dosud však uživatelé mohli získat nejvýše 3000 korun, od letošního srpna se ale portál rozhodl částku navýšit.

„On-line obchodování je založeno do značné míry na důvěře a s tím, jak Aukro roste, se také začínají objevovat lidé, kteří se bohužel této důvěry snaží zneužít, “ vysvětlil výkonný ředitel společnosti Václav Liška. Od začátku fungování programu získalo tímto způsobem finanční náhradu zhruba 150 lidí. Bezpečnost internetových aukcí by podle něj společnost mohla do budoucna ještě zvýšit, například systémem zabezpečených plateb.

Aukční síň, která v českém internetovém prostředí působí pět let, má v současnosti více než 800.000 regis­trovaných uživatelů a denně přibývá v průměru 1200 dalších. Podle informací společnosti od doby jejího založení se úspěšně konalo zhruba 6, 2 milionu aukcí a odhadní cena zboží, která byla jeho prostřednictvím vydražena, přesáhla 3, 053 miliardy korun. Denně se prostřednictvím aukčního portálu prodá zhruba 15.000 položek v ceně kolem sedmi milionů korun.