Ačkoli zažitý stereotyp teenagera s palcem na mobilním telefonu a jeho staršího rodiče, pro nějž je mobil jen telefonní sluchátko bez drátu, není úplně odtržený od reality, podíl lidí ve věku nad 45 let s kladným vztahem k mobilním technologiím - a zejména textovým zprávám - roste.

Více než 80 % respondentů všech věkových kategorií pak uvedlo, že prostřednictvím textových zpráv se dočkají odpovědi rychleji, než při využití e-mailu nebo hlasové zprávy.

Textové zprávy dohnaly (možná trochu překvapivě) e-mail také v rámci kanálů preferovaných při mezinárodní komunikaci: 33 % lidí upřednostňuje výměnu informací e-mailem, 32 % respondentů dává přednost SMS.

Za „převážně textující“ (tedy využívající SMS více než volání) se v průzkumu označilo 40 % žen a 30 % mužů. Rozdíl mezi pohlavími se projevil také v otázce účasti na SMS hlasování v televizních anketách a soutěžích. Zatímco mezi ženami jich čtvrtina uvedla, že se do SMS hlasování zapojují, mezi muži šlo pouze o 14 % dotazovaných.