Jak se chovají čeští uživatelé internetu v eshopech? Jak často nakupují, proč nakupují a co by je podnítilo k většímu utrácení na internetu? Právě na tyto otázky se snaží najít odpověď unikátní průzkum E-commerce 2009.

Společnost Gemius, realizující na českém trhu výzkumy návštěvnosti domácích webů, spolu s portály Seznam a Centrum provedla koncem loňského roku rozsáhlý dotazovací průzkum zaměřený na nakupování na internetu E-commerce 2009. Jak dopadl a co je na něm zajímavého?

Více než polovina uživatelů nakupuje na českém internetu „ráda“, negativně se k tomuto způsobu trávení času vyjádřilo 20 %. Toto číslo je vyšší než u nakupování obecně, a jak ukáží data, Češi mají internetové nakupování v oblibě ze zcela jasných a specifických důvodů, které tento způsob nákupů odlišuje od nakupování v kamenných krámech.

Na prvním místě důvodů obliby e-nakupování je úspora peněz (34 % uživatelů); je vidět, že internet je stále – a nepochybně právem – vnímán jako místo, kde se nakupuje levněji než v kamenném obchodě. Na druhém místě, ovšem už s odstupem, je úspora času (24 % uživatelů). Zde je dobře vidět rezervu českých e-shopů v marketingu: jen čtvrtina uživatelů si dobře uvědomuje, že nákup na internetu je v porovnání s nákupem v kamenném obchodě podstatně rychlejší (Průzkum se týkal jen nepotravinářského zboží – pozn. red.).