Jak může (ne)probíhat spolupráce s copy­writerem? Oslovila mě majitelka e-shopu s dět­skými kni­hami: Lidé web navštěvují, ale málo nakupují. Asi bude prob­lém s texty. E-shop jsem prozk­oumal a sep­sal vysvětlení, proč je zbytečné investo­vat do copy­writ­era. Po dohodě tuto malou analýzu stránek (respek­tive home­page) zveře­jňuji, aby se z mnoha typ­ick­ých chyb poučili i další provo­zo­vatelé e-shopů.

E-shop běží na pron­a­jatém řešení, mnoho vlast­ností je tedy pře­dem určeno. Na pron­a­jatém e-shopu si bez velkých nák­ladů vyzk­oušíte, zda vás práce bude bavit. Časem se však bez úprav neobe­jdete. Pokud má obchod přežít, musí se nějak vypro­filo­vat – a tato jedinečnost by se měla odrazit i na jeho vzezření.

Pro začátek by snad pomohlo více myslet na návštěvníky. Když nej­sou vyřešeny zák­ladní prvky použitel­nosti, texty to nemo­hou napravit. Podíve­jte se na původní stránky a přemýšle­jte spolu se mnou, co stojí za malou kon­verzí.

1. Web se nemá živit prode­jem reklamy, ale prode­jem knih. Všichni ostatní se snaží na web návštěvníka přitáh­nout a udržet jej a vy jej na jedné z nej­viditel­nějších pozic rov­nou posíláte pryč. Využi­jte ban­ner výhradně ke svému prospěchu. Připravte si jich něko­lik, které se budou náhodně točit. Řekněte návštěvníkům, proč by měli kupo­vat knihy pro děti a proč by tak měli činit právě u vás.